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假日租车“雄鹰计划”2021年第一期培训班顺利开班

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假日租车“雄鹰计划”2021年第一期培训班顺利开班

发布日期:2021-11-07 00:00 来源:http://www.cqhac.com 点击:

“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,为培养打造一支综合素质过硬,服务水平高超的经营型团队,在人事经理李燕的筹备和主持下,假日租车“雏鹰计划”2021年第一期培训班顺利开班。本次主要针对入职不久的新员工进行培训,相关部门对各自的部门职能和业务流程进行了集中讲解与现场交流,以促进新员工快速融入团队,增强业务能力,提高公司整体运营水平。


假日租车“雄鹰计划”2021年第一期培训班顺利开班

 

10月30日上午,公司董事长刘熙为此次培训作开班致辞。董事长回顾了假日租车近20年来的成长历程,分享了从业多年来的宝贵经验和心路历程,与大家一起展望了公司的中长期发展规划。刘总的致辞情真意切,饱含期望,会场反响热烈、气氛高涨、掌声雷动。


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接下来,公司副总刘俊对公司的经营概况、组织结构、业务类型、产品特点等方面进行了讲解,她指出清晰公司内部流程,熟悉产品及解决方案,是服务客户的基本素养,希望新同事尽快融入团队,为公司带来新的活力。

 

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市场总监谯斌对公司主要业务及经营范围,市场客户类型等方面做了全面的阐述。着重强调了服务意识的重要性,作为服务行业从业者,服务意识的高低对从业者有着至关重要的影响。


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客服部部长罗竞文通过案例着重向大家讲解了客服工作的重要性、怎样做一名优秀的客服以及工作中面对问题的一些技巧经验。

 

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计安部部长王丽系统阐述了作为一名合格的商务司机应当具备的基本素养和日常工作中的一些基本规范。

 

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午餐休息过后,财务总监杨波进行了财务规章制度的培训。系统地讲解了相关财务单据规范填写、正规发票开具、审批报销流程、公司的财务制度。分析了工作中相关问题的逻辑关系和解决方案,明确各自的职责,提高了大家对财务工作的全面认知。

 

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线上事业部作为公司年轻的部门,有着不一样的朝气和冲劲,部长李燕就日常的工作流程、工作技巧和经验进行了详细讲解。

 

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综合部部长李燕对公司团建,福利制度,行政人事管理规范等进行了系统的讲解。

 

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接下来,现场通过视频教学的形式,集中学习了假日租车商务出行服务标准,生动直观的培训模式,让大家记忆深刻。在实操现场,王丽组织驾驶员展示了商务出行服务并让大家进行现场模拟体验。培训过程中,大家认真记录,踊跃提问,讲师现场答疑,帮助大家解决在实际工作中遇到的各种问题,学习氛围浓厚。


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实操内容讲解完毕,李燕组织了随堂考试,检验大家的培训成果。然后刘俊,李燕组织大家对今天的培训内容进行复盘学习,大家积极发言,分享了自己的学习心得以及在工作中遇到的困惑,董事长也积极参与其中,对大家提出的疑问做到有问必答,与大家畅所欲言,复盘现场交流和学习的气氛异常热烈。

 

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董事长为考试取得前列名次的优秀学员颁发了结业证书,鼓励大家再接再厉,不断通过学习提高自己的业务能力和思想水平。 


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 假日租车雄鹰计划2021年第一期培训圆满结束,每个人都收获满满,意犹未尽,最后大家拍照留念。


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晚上,公司组织了学员聚餐,增强大家的情感交流,对促进新老员工的快速融合起到了积极的作用。

 

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此次培训不仅传递了企业文化,更有利于提升员工的工作能力、专业知识和综合素质,增强了团队凝聚力和新员工的归属感。本次培训为雄鹰计划的第一期,接下来,假日将定期举办培训班,不断加强员工综合素质的培养和锤炼,让全体员工与公司一起再攀高峰,再创辉煌!

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